疫情就是命令
，，，，防控就是责任
，，
，，这是一场没有硝烟的战争。
。。当前慧灵控公司把疫情防控作为最重要的工作来抓。。。
。同时，，我们始终坚持“顾客至上、、、品质优先”的信条，，，在首先保证现场服务人员身体健康的前提下，，，，最大限度地满足用户的服务需求，，提升服务品质
，，，确保实现“服务不断、、、
、秩序不乱、、、支撑有力”的目标，，，慧灵控将与您一起共克时艰。。。

我们的承诺

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，，，为了确保现场设备的安全稳定运行，
，
，保障各地用户的各类服务需求
，，，，我们承诺：

1 .客户服务热线 400-036-1515 保持 24 小时值守。。

2. 所有技术支持人员保持24 小时开机。。
。

3. 所有售后服务人员保持24 小时开机。。。现场的服务，，，采用就近原则，
，优先安排本地健康员工到场处理。。

4
、、、、了解用户需求，，提前准备交付资源和预案
，，确保质量及时响应疫情防控期间供货需求
。
。
。。

5、、现场所需备品备件及时快递发货；紧急情况下，，，，安排专人运送至现场。。。

我们的防控措施：

疫情发生后，，，，慧灵控公司第一时间部署疫情防控工作，，，，迅速启动突发公共卫生事件一级应急响应
，，成立疫情防控工作领导小组和应急行动指挥小组
，
，，全面贯彻坚定信心、、
、同舟共济、、、科学防治、
、、、精准施策等要求
。。。。并充分做好应对突发性电网故障的准备，，
，提高应对突发事件的响应能力。
。

慧灵控公司发布防范“新冠肺炎”办公指南，
，
，建立疫情每日监测预报联动机制
，
，对人员密集办公场所做好通风、、、、消毒工作；加强防疫宣传，，，，协助防疫部门开展地毯式排查；加强复工复产现场管理，，，加强高风险作业管控，，落实安全防护和技术保障措施
。。。

制定工程服务保障方案，，为现场工程服务人员配备防护口罩
、、、手套等安全防护用品
，，，，做好个人防护，，，
，严格服从工作现场防疫要求。。为防止人员流动带来的防疫隐患，
，慧灵控公司每日均进行全员钉钉健康打卡，
，，，及时跟进员工身体健康状况。
。

我们为抗击疫情做了什么？？

小汤山医院建设是2003年抗击非典中致胜的一步，，
，，慧灵控公司参与了供电小汤山110kV变电站的建设，，当前形势下，，北京市要求尽快恢复启用小汤山医院，
，，，慧灵控公司已接任务
，，
，时刻准备着为医院恢复供电提供设备和服务保障。
。

顾客至上 品质优先，，，一级响应，
，，，我们时刻准备着！！！

慧灵控公司将与电力上下游企业团结一致，，做好工作衔接，，，把电力保障工作抓紧抓细抓实，
，，宁可备而不用，，不可用而无备
，，，，以实际行动践行电力科技工作者的初心和使命
。。。
。为坚决打赢疫情防控阻击战贡献最大的力量！！！